Hosting & Wartung
Was beinhaltet das Hosting, welche Wartungspakete gibt es und welches ist das passende für mich?
Kurzübersicht
Für alle, die sich nicht für die Technik interessieren...
Ganz simpel ausgedrückt, muss Deine Website irgendwo gespeichert und mit dem Internet verbunden sein. Auf einem Server in einem Rechenzentrum läuft Deine Website mit entsprechender Software und ist mit dem World Wide Web verbunden.
Das nennt sich Hosting.
Leider ist es nicht damit getan, Deine Website einmalig einzurichten und dann vor sich hin laufen zu lassen. Die Software muss stets aktuell gehalten werden, neue (rechtliche) Anforderungen müssen umgesetzt und Optimierungen für den stets fehlerfreien und schnellen Betrieb durchgeführt werden. Auch die Sicherheitsvorkehrungen müssen stets an die aktuelle Bedrohungslage angepasst, Deine Seite regelmäßig auf Sicherheitslücken gescannt und Datensicherungen vorgehalten werden.
Mit einem Wartungspaket kümmere ich mich um all dies.
Hosting Plus
Was ist Hosting und welche Unterschiede gibt es?
Ein schnelles und zuverlässiges Hosting ist Grundlage für jede professionelle Website. Deshalb bekommst Du bei mir professionelles Hosting direkt aus meiner Hand und ideal auf Deine Website abgestimmt.
Hosting Plus
Professionelles Hosting als Rundum-Sorglos-Paket. Keine weiteren Verträge für Plugins, Zertifikate, etc.
- Alle Daten auf schnellen SSD Festplatten
- SSL-Zertifikate mit automatischer Erneuerung
- Inkl. marktführender kostenpflichgtiger Plugins
- Persönlicher Ansprechpartner
- Alles Nötige für den schnellen und sicheren Betrieb Deiner Website
Damit Deine Website im Internet erreichbar ist, muss sie irgendwo gespeichert und mit dem Internet verbunden sein. Dafür gibt es spezielle Server, welche dafür optimiert und schnell sowie ausfallsicher mit dem Internet verbunden sein sollten.
Auf den Servern ist bestimmte Software installiert, die stets aktualisiert und gewartet werden muss. Neben Software für Backups, Datenbank-, Zertifikats- oder Domainverwaltung, etc. nutze ich WordPress als sog. CMS. WordPress kannst Du Dir wie das Betriebssystem (analog zu Windows, Apple OS, Android, …) Deiner Website vorstellen. Darauf laufen wiederum verschiedene sog. Plugins (analog zu Apps auf Deinem Smartphone oder PC), welche Deine Website schneller und sicherer machen. Hierbei gibt es sehr große Qualitätsunterschiede.
Es gibt dabei nicht eine Stellschraube. Es ist eine Verkettung sehr vieler Zahnräder, welche alle ineinander passen müssen. Es beginnt bei der Auswahl des Rechenzentrums und der Konfiguration der Server und reicht bis zur fortlaufenden persönlichen Optimierung und Wartung der Website.
Da ich alles aus einer Hand anbiete, kann ich alle Aspekte ideal aufeinander abstimmen und ein Gesamtsystem schaffen, welches schnell und stabil läuft.
Nein, entgegen der Praxis der meisten Hosting-Anbieter, bezahle ich alle Lizenzgebühren der verwendeten Plugins für Dich und Du musst keine Verträge mit den diversen Plugin-Anbietern abschließen. Ich übernehme das alles. Dir stehen alle Plugins kostenfrei zur Verfügung und Deine Website profitiert von all den Optimierungen.
Die Einzellizenzen der verwendeten Plugins lägen bei ca. 50,- € / Monat. Durch große Mengenrabatte über Agenturlizenzen kann ich das kostengünstig innerhalb der 19,- € / Monat anbieten.
Als Serverstandort greife auf ein hochprofessionelles Rechenzentrum bei mir in München zurück. Es erfüllt höchste Sicherheits- und Qualitätsstandards. Das ist ein großer Unterschied zu „billig-Anbieter“ mit schlechter Erreichbarkeit und Kundenservice sowie Serverstandorten im Ausland welche auch datenschutzrechtliche Probleme mit sich bringen können.
Die Erreichbarkeit der Server lag im Jahr 2023 sowie den Vorjahren bei 100 % (Quelle: hosttest.de)
Natürlich können auch auf einem funktionierenden Server (Hardware) Probleme mit der darauf laufenden Website (Software) auftreten. Hier spielen vor allem Hacker-Angriffe und Fehler bei Updates eine Rolle.
Aufgrund der hohen Sicherheitsstandards wurde bisher noch keine Kundenseite gehackt (trotz einiger Tausend, meist automatisierter Versuche, die erfasst wurden). Fehler bei automatischen Updates gab es beim Wartungspaket Professional oder Ultimate keine, die länger als wenige Minuten bestanden haben und sofort von mir behoben wurden – zu den Wartungspaketen mehr im nächsten Abschnitt.
Wartung
Was wird gewartet und welche Wartungspakete gibt es?
Damit eine Website dauerhaft schnell läuft, immer aktuell und sicher ist sowie alle neuen Daten stets als Backup vorhalten werden, ist eine fortlaufende Wartung essenziell.
Die Wartung einer Website ist leider etwas, das häufig vernachlässigt wird. Zunächst glänzt die neue Website und alles ist wunderbar – bis es passiert… Die Seite ist nicht mehr erreichbar, Daten sind gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden, Du wurdest gehackt und Kundendaten gestohlen oder eine Abmahnung über mehrere Tausend Euro aufgrund nicht mehr aktueller Datenschutzstandards liegt in Deinem Briefkasten.
Was für Dein Auto oder die Heizungsanlage selbstverständlich ist, ist für Deine Website genauso wichtig. Sie muss regelmäßig gewartet werden.
Je nach gebuchtem Wartungspaket führe ich unterschiedliche Wartungsaufgaben durch. Nachfolgend findest Du Details zu den jeweiligen Pakten.
Wenn Du Fragen dazu hast oder Dir eine grundlegende Beratung dazu wünschst, um das passende Paket für Dich zu wählen, melde Dich jederzeit gerne bei mir.
Wenn Du selbst vom Fach bist, kannst Du die Wartung natürlich gerne selbst übernehmen. Beachte bitte, dass dafür eine solide Ausbildung und Erfahrung nötig ist, die nicht in wenigen Wochen durch einen Online-Kurs oder YouTube-Tutorial ersetzt werden kann.
Falls trotz professioneller Wartung mal etwas schiefgehen sollte, besteht immer die Möglichkeit, alle Daten aus einem Backup wiederherzustellen.
In jedem Wartungspaket werden automatisch tägliche Backups Deiner gesamten Website angelegt. Die letzten 5 Tage sowie der Stand vor einem Monat werden vorgehalten und sind stets zum Wiederherstellen verfügbar.
Basic
Ein Minimalpaket mit grundlegender Sicherheit für den Betrieb einer Website, wenn nur ein geringes Budget vorhanden ist.
- Tägliche und monatliches Backup
- Automatische Updates
- Alle 4 Wochen: Scan auf Viren, Malware, etc. sowie bestehende Sicherheitslücken
- 24/7 Überwachung der Erreichbarkeit
Professional
Ein Wartungspaket für den sicheren und schnellen Betrieb einer professionellen Website
- Tägliche und monatliches Backup
- Alle 2 Wochen: Manuelle Updates mit Funktionscheck
- Alle 2 Wochen: Überprüfung der korrekten Darstellung der gesamten Website
- Alle 2 Wochen: Scan auf Viren, Malware, etc. sowie bestehende Sicherheitslücken
- 24/7 Überwachung der Erreichbarkeit
- Telefon/WhatsApp Support
Ultimate
Das Wartungspaket für alle, die besonderen Wert auch eine sehr sichere und stets hochperformante Website legen und sich maximal sicher fühlen möchten
- Tägliche und monatliches Backup
- Jede Woche: Manuelle Updates mit Funktionscheck
- Jede Woche: Scan auf Viren, Malware, etc. sowie bestehende Sicherheitslücken
- Zusätzlich: Weitere Scans, Updates, etc. nach Bedarf
- 24/7 Überwachung der Erreichbarkeit
- Priorisierter Telefon/WhatsApp Support
Auswahlhilfe zu den Wartungspaketen
Welches Paket passt nun am besten für Dich passt?
In den meisten Fällen das Professional Paket. Damit bekommst Du für einen geringen monatlichen Beitrag eine professionelle Wartung Deiner Website und brauchst Dir keine Gedanken darüber zu machen.
Wenn Du nur ein geringes Budget zur Verfügung hast und mit gelegentlichen kleinen Fehlern bei automatischen Updates leben kannst, mag das Basic Paket geeignet sein. Die grundlegende Sicherheit ist solide und im Fehlerfall stehen ebenfalls Datenbackups zur Verfügung. Jedoch ist die Gefahr vorhanden, dass es bei automatischen Updates zu Fehlern kommt, sodass Deine Seite oder Teile davon nicht mehr richtig angezeigt werden oder die Funktionalität eingeschränkt ist. Erfahrungsgemäß ist dies zwischen 0 und 2 Mal im Jahr der Fall und wird von mir natürlich umgehend behoben, sobald ich Kenntnis hierüber erlange. Da in diesem Wartungspaket keine manuelle Überprüfung Deiner gesamten Website durch mich enthalten ist, fallen solche Fehler jedoch häufig erstmal nicht auf.
Legst Du sehr großen Wert auf höchste Performanz und Sicherheit, dann ist das Ultimate Paket für Dich geeignet.
Fragen?
Melde Dich einfach direkt bei mir und wir besprechen persönlich, welches Paket für Dich am besten passt. Ich kann Dir dabei all Deine offenen Fragen beantworten und bei Bedarf auch erklären, wie die Wartung Deiner Seite genau abläuft.
